Официальный сайт
Адрес райисполкома:
231400, г. Новогрудок,
ул.Мицкевича, 11
Электронная почта:
novogrudok_rik@mail.grodno.by
Телефон: (8-015-97)-2-28-18
Факс: (8-015-97)-2-29-33

Защита прав потребителей

Памятка по оплате товара

Пресс-релиз ко Дню потребителя

Закон "О защите прав потребителей" (скачать в формате .doc)

Защита прав потребителя при реализации товара (в схемах)(скачать в формате .pdf)

Список организаций по проведению экспертизы (скачать в формате .doc)

Образцы иска и претензии

Памятка по интернет-торговле

Памятка. Мобильные телефоны

"Памятка по товарам"

"Памятка по услугам"

"Памятка по страховым услугам"

Согласно Закону «О защите прав потребителей» потребители имеют право на государственную и общественную защиту своих интересов.

В досудебном порядке потребитель может обратиться для защиты своих прав с обращением в государственные органы либо общественные объединения:

  • Новогрудский районный исполнительный комитет. Уполномоченный по защите прав потребителей в сфере торговли и общественного питания: главный специалист сектора торговли и услуг отдела экономики Новогрудского районного исполнительного комитета Пашковская Ольга Петровна. Гродненская обл., Новогрудский р-н, г. Новогрудок, ул. Мицкевича, 11, каб.13, тел. (01597) 20502.
  • Уполномоченный по защите прав потребителей в сфере бытового обслуживания: главный специалист сектора торговли и услуг отдела экономики Новогрудского районного исполнительного комитета Колодко Людмила Михайловна. Гродненская обл., Новогрудский р-н, г. Новогрудок, ул. Мицкевича, 11, каб.13, тел. (01597) 20502.